Hoppa till innehållet

Vi har inte öppnat än. Priser och paket är beslutade, men tjänsten går ännu inte att beställa. Vill du veta av oss när vi öppnar — hör av dig, så återkommer vi.

HeltTrygg.se

BankID-bedrägeri — så går det till

Regeln som räcker

Använd aldrig BankID på uppmaning av någon som har ringt upp dig. Inte för att "legitimera dig", inte för att "stoppa en överföring", inte för att "verifiera ett köp". Vill du kontrollera om samtalet var äkta — lägg på och ring banken på numret på ditt kort.

BankID i sig är inte hackat. Tekniken kräver att du själv öppnar appen och godkänner. Det är just därför bedrägerierna ser ut som de gör: hela upplägget bygger på att få dig att trycka på knappen frivilligt, i tron att du gör något helt annat.

De vanliga varianterna

  1. "Vi ringer från din bank"Någon säger att det pågår ett bedrägeriförsök mot ditt konto och att de behöver din hjälp att stoppa det. Du ombeds signera med BankID för att "häva" en transaktion. Signeringen godkänner i själva verket en överföring från dig.
  2. "Polisen behöver din hjälp"En påstådd polis eller utredare säger att dina pengar behöver flyttas till ett säkert konto under en utredning. Riktiga myndigheter gör aldrig så.
  3. Falsk inloggningssidaDu klickar på en länk i ett SMS eller mejl, hamnar på en sida som ser ut som din banks, och signerar där. Bedragaren står samtidigt vid den riktiga banken och får din signering att gälla deras inloggning.
  4. "Ditt paket har fastnat"En liten avgift ska betalas för en försändelse. Signeringen ger i stället bedragaren tillgång till kort eller konto.

Det du bör läsa varje gång

BankID-appen visar alltid vad du är på väg att göra. Texten i appen är sanningen — inte vad personen i telefonen säger att det står. Läs den innan du godkänner, och särskilt de här sakerna:

  • Vem det är du legitimerar dig hos. Står det ett företag du inte väntat dig — avbryt.
  • Om det står "signering" snarare än "legitimering". En signering innebär att du godkänner något, inte bara att du visar vem du är.
  • Om ett belopp visas. Ser du ett belopp du inte känner igen — avbryt.

Om det redan hänt

  1. Ring banken direkt och be dem spärra kort, konto och ditt BankID.
  2. Polisanmäl, och spara anmälningsnumret.
  3. Lägg en kostnadsfri bedrägerispärr hos ett kreditupplysningsföretag.
  4. Gå igenom om något ansökts eller beställts i ditt namn de senaste dagarna.

Skäms inte — och vänta inte

De här samtalen är gjorda för att fungera, och de fungerar på folk som är både pålästa och försiktiga. Det som avgör hur stor skadan blir är hur snabbt du ringer banken, inte hur det gick till.

Vanliga frågor

Kan någon använda mitt BankID utan att jag gör något?
Nej. Ditt BankID kräver att du själv öppnar appen och godkänner med kod eller biometri. Det är därför bedrägerierna går ut på att övertala dig att göra det — inte på att kringgå tekniken.
Jag har signerat något jag inte förstod. Vad gör jag nu?
Ring din bank omedelbart, spärra dina kort och ditt BankID, och polisanmäl. Ju snabbare banken får veta, desto större chans att stoppa en pågående överföring.
Ringer banken någonsin och ber mig legitimera mig?
Din bank ber dig aldrig identifiera dig med BankID i ett samtal som de själva ringt upp dig i, och aldrig att flytta pengar till ett annat konto för att skydda dem. Får du en sådan uppmaning är det ett bedrägeri, oavsett hur trovärdigt samtalet låter.

Vill du ha koll utan att hålla koll själv?

Vår ID-bevakning larmar via SMS, mejl och app när något händer med ditt personnummer. Ingen bindningstid.

Källor

Skriven av HeltTrygg redaktionen. Senast granskad 2026-08-17.