Om HeltTrygg

HeltTrygg är byggt utifrån en observation: branschen vi verkar i har ett förtroendeproblem, och det är inte kundernas fel. Konsumentverket granskar företag som säljer ID-skydd efter omkring 400 anmälningar under 2024 och början av 2025 — om fakturor för avtal som aldrig ingåtts, säljare som överdriver risken för att skrämma fram ett köp, och en särskild inriktning mot äldre.

Vi tänker inte konkurrera på de villkoren, och inte för att vi är bättre människor. Vi tror helt enkelt att det finns en marknad för den aktör som säger som det är — inklusive när svaret är att du inte behöver köpa något.

Så här arbetar vi

• Vi påstår aldrig att bevakning förhindrar ID-kapning. Den upptäcker och hjälper dig agera.
• Vi skriver alltid ut när något kan göras gratis, även när det innebär att du inte behöver köpa av oss.
• Vi överdriver aldrig risk för att sälja. Det är dessutom olagligt enligt marknadsföringslagen.
• Varje påstående om lag eller myndighet ska ha en källa som går att klicka på.
• Varje sida har ett datum för när den senast granskades.

Vad vi säljer, och vad vi inte gör

Vi bevakar ditt personnummer och dina personuppgifter och larmar via SMS, mejl och app när något händer. Vi förhindrar ingenting — ingen tjänst kan garantera att en ID-kapning aldrig sker, och du bör vara skeptisk mot den som påstår det. Vad vi gör är att korta tiden mellan att något inträffar och att du får veta det.

Vi är inte ett kreditupplysningsföretag. Vi bevakar dina egna uppgifter på ditt uppdrag, och underlaget kommer från etablerade kreditupplysningsföretag som vi samarbetar med.

Våra datakällor

Bevakningen kommer att bygga på Creditsafe, Dun & Bradstreet, Valitive. UC utreds som ett separat tillägg. Avtalen är ännu inte klara, vilket är varför tjänsten inte går att beställa i dag. Vi anger alltid våra källor öppet — kan vi inte namnge källan bakom en bevakning, så bevakar vi den inte.

Telefonförsäljning

Vi säljer bland annat per telefon, och vi säger det rakt ut i stället för att låtsas något annat. Reglerna vi håller oss till, och som du kan hålla oss till:

• Ett muntligt ja binder dig inte. Du får erbjudandet skriftligt och skriver under digitalt innan något avtal finns.
• Våra säljare får inte påstå att någon just nu handlar i ditt namn, och inte överdriva risker. Det är dessutom olagligt.
• Du får alltid be att få tänka på saken och återkomma. Ingen ska behöva bestämma sig i luren.
• Att ditt personnummer finns tillgängligt på nätet är inget säljargument hos oss. Det gäller i princip alla i Sverige.

Bolaget

HeltTrygg.se är en tjänst från oqpo group AB, org.nr 559340-1986. Vi samarbetar med sextio.se, mötesplats för dig som är 60+. Bolagen är fristående från varandra och delar inga personuppgifter.