Misstänker du ID-kapning? Gör det här direkt

1. Spärra ditt personnummer — det kostar ingenting

Det här är det enskilt mest effektiva du kan göra, och det är gratis. En bedrägerispärr hos ett kreditupplysningsföretag gör att ingen kan ta en kreditupplysning på dig — och utan kreditupplysning kan ingen långivare bevilja ett lån i ditt namn.

Du behöver bara anmäla spärren hos ett företag. Den sprids automatiskt till UC, Creditsafe, Dun & Bradstreet, Syna och Valitive, vanligtvis inom en timme.

En sak att känna till: spärren kräver att du har utsatts för, eller misstänker, bedrägeri eller identitetsstöld. Den går inte att lägga på rent förebyggande. Den tillfälliga spärren gäller i 14 dagar, och kan förlängas i upp till fem år om du skickar in din polisanmälan till kreditupplysningsföretaget.

2. Ring din bank

Banken kan spärra kort, stoppa pågående överföringar och lägga extra kontroller på ditt konto. Ring numret som står på baksidan av ditt kort eller på bankens egen webbplats — aldrig ett nummer som någon gett dig i ett samtal eller SMS.

• Be dem gå igenom transaktioner de senaste månaderna, inte bara de senaste dagarna.
• Fråga specifikt om det finns nyöppnade konton, krediter eller ändrade kontaktuppgifter.
• Be om att få eventuella ändringar av din adress eller ditt telefonnummer bekräftade skriftligt.

3. Polisanmäl

Anmäl via polisen.se eller på 114 14. Du behöver anmälan av två skäl: dels är det ett brott, dels kräver både banker, inkassobolag och kreditupplysningsföretag oftast ett anmälningsnummer för att gå vidare med ditt ärende. Spara diarienumret — du kommer att bli ombedd att uppge det flera gånger.

4. Bestrid allt du inte känner igen — skriftligt

Får du en faktura, ett inkassokrav eller ett betalningsföreläggande för något du inte beställt ska du bestrida det skriftligt. Betala inte, och låt det inte ligga. Ett obestritt krav kan gå vidare till Kronofogden och sluta i en betalningsanmärkning som sitter kvar i tre år.

Skriv kort och tydligt: att du bestrider kravet i sin helhet, att du inte har beställt varan eller tjänsten, att du misstänker att någon använt ditt personnummer, och ange ditt polisanmälningsnummer. Mejl räcker, men spara kopian.

5. Kontrollera vad som mer har hänt i ditt namn

En ID-kapning stannar sällan vid en sak. Gå igenom det här, i tur och ordning:

1. 1Din folkbokföringsadressKontrollera hos Skatteverket att din adress stämmer. En falsk flyttanmälan är ett vanligt första steg — då hamnar din post hos någon annan.
2. 2Kreditupplysningar på digDu har rätt att se vilka som frågat om dig. En upplysning från ett företag du aldrig haft med att göra är en tydlig varningssignal.
3. 3Ärenden hos KronofogdenKontrollera om det finns ärenden registrerade på dig som du inte känner till.
4. 4Bolag registrerade på digKontrollera hos Bolagsverket att du inte plötsligt står som företrädare för ett bolag du aldrig hört talas om.
5. 5Mobilabonnemang och e-postkontonNya abonnemang i ditt namn, och om lösenordet ändrats på din e-post. E-posten är nyckeln till allt annat — säkra den först.

6. Håll koll de kommande månaderna

Konsekvenserna av en ID-kapning dyker ofta upp i omgångar. En kredit som togs i mars kan bli ett inkassokrav i juni. Fortsätt öppna posten, fortsätt kontrollera dina uppgifter, och spara allt som rör ärendet på ett ställe — anmälningsnummer, bestridanden, svar från företag.