Kreditupplysning du inte känner igen — vad betyder det?

Att du får ett meddelande om en kreditupplysning är i sig ingenting konstigt — det är lagen som fungerar som den ska. Enligt kreditupplysningslagen 11 § ska du få ett skriftligt meddelande, kostnadsfritt, varje gång en kreditupplysning om dig lämnas ut. Frågan är bara om ansökan var din.

Först: känner du igen företaget?

Tänk brett innan du drar slutsatsen att något är fel. Kreditupplysningar tas i fler lägen än man tror:

• Du har handlat något på faktura eller delbetalning.
• Du har tecknat ett mobilabonnemang eller ett elavtal.
• Du har ansökt om att hyra en lägenhet.
• Du har bytt bank eller ansökt om ett kort.
• Företaget som frågade heter något annat än varumärket du handlade av — det är mycket vanligt, eftersom kreditgivaren ofta är en annan part än butiken.

Den sista punkten förklarar en stor del av de här frågorna. Handlade du på faktura hos en nätbutik kan upplysningen ha tagits av kreditbolaget bakom kassan, med ett namn du aldrig sett.

Om du fortfarande inte känner igen den

Utgå från att den inte är din, och agera därefter. Det kostar dig lite om du har fel, och det sparar mycket om du har rätt.

1. 1Lägg en bedrägerispärrKostnadsfritt hos ett kreditupplysningsföretag. Den sprids till de övriga inom ungefär en timme och gör att ingen kan bevilja kredit i ditt namn under tiden du reder ut det.
2. 2Ring företaget som tog upplysningenDe ska kunna berätta vad ansökan gällde och vilka uppgifter som lämnades. Säg tydligt att du inte har ansökt om något och be dem stoppa ärendet.
3. 3PolisanmälGör en anmälan även om ingen kredit hunnit beviljas. Du behöver anmälningsnumret för att kunna förlänga spärren och för att bestrida eventuella krav senare.
4. 4Kontrollera adressenKontrollera hos Skatteverket att din folkbokföringsadress inte ändrats. En omdirigerad post är ofta det som gjorde ansökan möjlig.

Varför beskedet ofta kommer för sent

Det lagstadgade meddelandet skickas skriftligt, och det når dig typiskt några dagar efter att upplysningen togs. Under de dagarna hinner en kredit beviljas, varor skickas och nästa ansökan lämnas in någon annanstans. Meddelandet kommer alltså — men ofta efter att det som skulle stoppas redan hänt.

Det är den luckan vår bevakning är byggd för att täppa till: samma händelse, men som SMS inom minuter i stället för brev om några dagar. Vi vill vara tydliga med att vi inte ger dig information du annars inte hade fått — vi ger dig den tidigare.